Toutes les rรฉponses ร  vos questions sont ci-dessous :
Il vous reste une somme d’argent sur votre compte ? Si vous le souhaitez, vous pouvez demander le remboursement ou bien en faire don ร  l’association VVMS PROD organisatrice du Festival O’Tempo.
 
๐—–๐—ผ๐—บ๐—บ๐—ฒ๐—ป๐˜ ๐—ณ๐—ผ๐—ป๐—ฐ๐˜๐—ถ๐—ผ๐—ป๐—ป๐—ฒ ๐—น๐—ฒ ๐—ฟ๐—ฒ๐—บ๐—ฏ๐—ผ๐˜‚๐—ฟ๐˜€๐—ฒ๐—บ๐—ฒ๐—ป๐˜ ?
Pour le remboursement, voici la dรฉmarche ร  suivre :
๐ŸŽท๐—ฉ๐—ผ๐˜‚๐˜€ ๐—ฎ๐˜ƒ๐—ฒ๐˜‡ ๐—ฑ๐—ฒฬ๐—ท๐—ฎฬ€ ๐˜‚๐—ป ๐—ฐ๐—ผ๐—บ๐—ฝ๐˜๐—ฒ ๐—ฐ๐—ฎ๐˜€๐—ต๐—น๐—ฒ๐˜€๐˜€ (via une connexion depuis votre billet) :
Vous entrez votre adresse mail et votre mot de passe.
Vous รชtes sur l’interface principale.
Vous ajoutez une carte via ยซ Ajouter une carte ยป (si ce n’est pas encore fait)
Vous entrez le code ร  6 chiffres prรฉsent en haut ร  droite sur votre carte cashless.
Vous cliquez sur ยซ Demander un remboursement ยป et vous complรฉtez vos informations bancaires (aucun virement sera effectuรฉ, c’est une empreinte bancaire)
Le remboursement sera effectuรฉ le 15 septembre maximum.
 
๐ŸŽท๐—ฉ๐—ผ๐˜‚๐˜€ ๐—ป’๐—ฎ๐˜ƒ๐—ฒ๐˜‡ ๐—ฝ๐—ฎ๐˜€ ๐—ฑ๐—ฒ ๐—ฐ๐—ผ๐—บ๐—ฝ๐˜๐—ฒ ๐—ฐ๐—ฎ๐˜€๐—ต๐—น๐—ฒ๐˜€๐˜€, voici la dรฉmarche ร  suivre :
Vous entrez votre adresse mail, vous choisissez un mot de passe, renseignez le nom et prรฉnom, vous dรฎtes que vous avec dรฉjร  une carte cashless ยซ J’ai dรฉjร  une carte cashless ยป.
Un mail de confirmation sera envoyรฉ sur votre boite mail.
Vous รชtes sur l’interface principale.
Vous ajoutez une carte via ยซ Ajouter une carte ยป (si ce n’est pas encore fait)
Vous entrez le code ร  6 chiffres prรฉsent en haut ร  droite sur votre carte cashless.
Vous cliquez sur ยซ Demander un remboursement ยป et vous complรฉtez vos informations bancaires (aucun virement sera effectuรฉ, c’est une empreinte bancaire)
Le remboursement sera effectuรฉ le 15 septembre maximum.
 
๐—ฉ๐—ผ๐˜‚๐˜€ ๐—ฎ๐˜ƒ๐—ฒ๐˜‡ ๐—ฝ๐—ฒ๐—ฟ๐—ฑ๐˜‚ ๐˜ƒ๐—ผ๐˜๐—ฟ๐—ฒ ๐—ฐ๐—ฎ๐—ฟ๐˜๐—ฒ ๐—ฐ๐—ฎ๐˜€๐—ต๐—น๐—ฒ๐˜€๐˜€ ๐—ฒ๐˜ ๐˜ƒ๐—ผ๐˜‚๐˜€ ๐˜€๐—ผ๐˜‚๐—ต๐—ฎ๐—ถ๐˜๐—ฒ๐˜‡ ๐—ฒฬ‚๐˜๐—ฟ๐—ฒ ๐—ฟ๐—ฒ๐—บ๐—ฏ๐—ผ๐˜‚๐—ฟ๐˜€๐—ฒฬ(๐—ฒ)๐˜€ ?
โžก๏ธ Si vous avez dรฉjร  un compte et que vous avez le numรฉro de carte, suivez la premiรจre procรฉdure.
โžก๏ธSi vous n’avez pas de compte et que vous avez le numรฉro de carte, suivez la deuxiรจme procรฉdure.
โžก๏ธ Si vous avez ni l’un ni l’autre (ni numรฉro de carte, ni compte), aucun remboursement n’est possible.
 
๐—๐˜‚๐˜€๐—พ๐˜‚’๐—ฎฬ€ ๐—พ๐˜‚๐—ฎ๐—ป๐—ฑ ๐—ฝ๐˜‚๐—ถ๐˜€-๐—ท๐—ฒ ๐—ฑ๐—ฒ๐—บ๐—ฎ๐—ป๐—ฑ๐—ฒ๐—ฟ ๐—น๐—ฒ ๐—ฟ๐—ฒ๐—บ๐—ฏ๐—ผ๐˜‚๐—ฟ๐˜€๐—ฒ๐—บ๐—ฒ๐—ป๐˜ ๐—ฑ๐—ฒ ๐—บ๐—ฎ ๐—ฐ๐—ฎ๐—ฟ๐˜๐—ฒ ?

Vous pouvez demander remboursement du 1er septembre au 15 septembre inclus.

D’autres questions ? N’hรฉsitez pas ๐Ÿ˜Ž